Et trobes a: Viure a Cambrils Atenció a la Persona OAC - Oficina d'Atenció al Ciutadà Compromesos amb la qualitat

Quadre de comandament


Us presentem el quadre de comandament del servei OAC/010, aprovat en data 01 de desembre de 2009 amb els compromisos següents:

* Mesurar periòdicament els seus indicadors a partir del gener del 2010, i fer un seguiment de la seva evolució en el temps.

* Publicar a través de la web www.cambrils.cat els resultats, així com les valoracions de les diferents enquestes de satisfacció que es fan als ciutadans en relació amb el servei de l'OAC i del 010.

* Incorporar a la memòria del servei OAC les dades anuals resultants d'aquestes mesures, i tenir-les en compte en el moment de decidir els objectius anuals.

En els documents adjunts trobareu informació sobre els nostres indicadors, així com les dades recollides.



Darrera actualització: 03/06/2011

Informació Relacionada